پیگیری سفارش

سفارش خود را پیگیری کنید

در فدک تلاش می‌کنیم بعد از ثبت سفارش نیز در کنار شما باشیم. پس از ثبت و پردازش سفارش، اطلاعات مربوط به وضعیت سفارش و در صورت وجود، اطلاعات رهگیری ارسال در اختیار شما قرار می‌گیرد.

وضعیت سفارش

سفارش شما ممکن است در مراحل مختلفی مانند:

ثبت سفارش - بررسی و تأیید - آماده‌سازی - ارسال - تحویل

قرار داشته باشد.

اگر سفارش شما ارسال شده باشد، در صورت ارائه کد رهگیری توسط شرکت حمل‌ونقل، می‌توانید با استفاده از آن وضعیت مرسوله را پیگیری کنید.

اگر در پیگیری سفارش مشکلی داشتید

اگر وضعیت سفارش شما برای مدت غیرمعمولی تغییر نکرده، کد رهگیری برای شما نمایش داده نشده یا درباره وضعیت سفارش خود سؤال دارید، با پشتیبانی فدک تماس بگیرید.

ما در ساعات پاسخگویی آماده پاسخگویی به شما هستیم:

شنبه تا چهارشنبه: ۹ تا ۱۸
پنجشنبه: ۹ تا ۱۴